Обзор подготовлен Фондом ФНП «Центр инноваций и информационных технологий».В связи с введением с 1 июля 2010 года нового раздела Единой информационной системы «Бланки единого образца» Фондом ФНП «Центр инноваций и информационных технологий» подготовлен обзор по поступившим в Федеральную нотариальную палату и в Фонд «Центр инноваций» актуальным вопросам по работе с данным разделом и Руководство пользователя раздела ЕИС «Бланки единого образца» ( скачать файл pdf, 1,4 Мб).
ФНП обращает внимание, что без ознакомления нотариусов с Руководством пользователя Информационной системы нотариуса «еНот», работа с некоторыми сложными разделами ЕИС может вызывать у нотариусов затруднения. Полностью Руководство пользователя Информационной системы нотариуса «еНот», созданное разработчиком ООО «Триасофт-сервис», можно скачать на сайте разработчика ( скачать файл pdf, 2,5 Мб).
По вопросам технического характера, связанным с работой с ЕИС, ФНП просит в обязательном порядке обращаться в службу технической поддержки, которая фиксирует все обращения пользователей. Это позволяет наиболее полно осуществлять мониторинг работы с ЕИС и оперативно устранять выявленные неисправности.
Реквизиты службы технической поддержки:
телефон: (495) 651-90-42 ,(495) 651-90-42 — в рабочие дни с 9.00 до 18.00
E-mail: support@triasoft.com
При возникновении вопросов, связанных с работой службы технической поддержки, в том числе жалоб, просьба направлять таковые в Фонд «Центр инноваций» на E-mail: pomprez@notary.ru