С 16 августа в Десятом арбитражном апелляционном суде функционирует телефон доверия (8(800)100-1227), осуществляющий прием устных обращений граждан.
 
Прием устных обращений граждан и представителей организаций осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме.

Оператор телефона доверия ежедневно осуществляет расшифровку фонограмм устных обращений, поступивших по телефону доверия, и их регистрацию. Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, а также после 18.00, считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.

На устное обращение без указания фамилии заявителя (анонимное обращение) или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также на обращения, в которых обжалуются судебные решения, ответ не дается. Десятый арбитражный апелляционный суд направляет ответ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Устные обращения граждан, поступившие по телефону доверия, регистрируются и рассматриваются